UPS - Sede locale di Arzano - Arzano, Città Metropolitana di Napoli

UPS - Sede locale di Arzano: tutto quello che devi sapere

La sede locale di UPS (United Parcel Service) situata ad Arzano, in Corso Salvatore D'Amato 108, è una filiale importante per il servizio di corriere espresso. Con il numero di telefono 0230303039, puoi facilmente metterti in contatto con loro per qualsiasi informazione o richiesta di spedizione.

Il sito web ufficiale di UPS, ups.com, offre un'ampia gamma di servizi online, come il tracciamento delle spedizioni, la stima dei costi e la creazione di etichette di spedizione. La specialità di questa filiale UPS è il servizio di corriere, che garantisce la consegna rapida e affidabile di pacchi e documenti in Italia e nel mondo.

Questa sede di UPS è facilmente accessibile a persone con mobilità ridotta, grazie all'ingresso e al parcheggio accessibili in sedia a rotelle. Con un totale di 1317 recensioni su Google My Business, l'azienda ha una media di 1.7/5 stars, il che indica che ci sono stati alcuni problemi segnalati dai clienti, ma la maggior parte delle recensioni non fornisce ulteriori dettagli sulle esperienze negative.

Nonostante ciò, UPS è un'azienda globale con una solida reputazione e un'efficiente rete logistica. Se stai cercando un servizio di corriere espresso, la sede locale di UPS ad Arzano potrebbe essere la scelta giusta per te. Per saperne di più o per richiedere un servizio di spedizione, ti consigliamo di visitare il loro sito web ufficiale, ups.com, dove potrai trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno e contattare il loro team di supporto.

Recensioni di UPS - Sede locale di Arzano

Michele B.

1/5

Oltre 30 pacchi spariti da inizio anno, o manomessi con contenuto svuotato ad HOC, o nei casi a loro più "convenienti" fatti completamente sparire. Inquantificabile il danno arrecato alla ns azienda che si vede rifiutare gli ordini dai fornitori che vogliono evitare che la merce da noi ordinata vada in mano a questi delinquenti. Stiamo procedendo a fare tutte le denuncie del caso e portare in tribunale questi signori. Per i mittenti: chiudete i Vs codici cliente, per i destinatari controllate minuziosamente i pacchi che Vi arrivano da questi signori perchè sono molto abili ad aprire e richiudere (tanto nessuno li controlla) e cercate di dissuadere i Vs fornitori dall'inviarvi la merce con UPS

Lorenza Esposito

1/5

DA DENUNCIA!!!!!
SEDE UPS ARZANO INCOMMENTABILE.
Il pacco sarebbe dovuto arrivare 6 giorni fa.
Inviano mail dicendo che il corriere sta per arrivare, ma ovviamente non è così.
Per i giorni successivi, sul link del tracking il pacco risulta “In transito” ma improvvisamente con “Informazioni sull'indirizzo necessarie” (corrette e identiche a quelle fornite ad Amazon che ha consegnato in meno di 2 giorni, quindi perché scrivere sul cartone “non in lista”, “sconosciuto”?).
Esausta, mi sono recata al centro di smistamento e FINALMENTE me lo hanno dato (ovviamente non consegnato da loro).
Se avessi aspettato ancora non sarebbe mai arrivato, perché hanno ROTTO LA SCATOLA DELL’IMBALLAGGIO e probabilmente provato a prendere quello che c’era dentro.
Dovrebbero chiuderlo definitivamente.

Antonio Cirillo

1/5

Pessimo servizio! Ogni volta non consegnano mai il giorno stabilito... si inventano che nessuno era in casa o altri problemi tecnici . Ultima consegna, pacco Adidas, aperto e sfilato un capo e poi rimesso il nastro con evidente manomissione del pacco, Adidas ci ha rimesso rimborsando il capo mancante. Credevo che BRT fosse il peggio in zona ma a quanto pare è in buona compagnia, purtroppo non lo si sceglie ma viene scelto direttamente dal mittente altrimenti lo eviterei assolutamente.

Giovanni Fares

1/5

Consegna prevista in una determinata fascia oraria, con recapito di cellulare fornito per eventuali comunicazioni, ed invece, nonostante la mia presenza in casa per ritirare la merce, il "corriere" preferisce puntare dritto dritto al punto di consegna per scaricarsi, immagino io, più pacchi in un sol colpo. Una scena già vista purtroppo a causa di chi non vuol fare il suo lavoro. Servizio indecente. Pensavo che UPS curasse meglio la sua immagine, visti i costi che fa pagare.

Fabio

1/5

Purtroppo, dopo una serie di pessime esperienze, mi vedo costretto a lasciare anch'io un giudizio negativo.
Passino i tempi di consegna che sono mediamente più lunghi di quelli di altri corrieri che coprono la stessa area (periferia di Napoli) e passi anche l'impossibilità di gestire la spedizione/contattare la sede con modalità ragionevolmente semplici; trovo però inqualificabile e poco professionale il fatto che il cliente sia molto spesso (per non dire praticamente sempre, almeno nella mia esperienza personale) preso in giro con email di tentativi di consegna non andati a buon fine quando palesemente nessun corriere è mai passato di qui e nemmeno ha mai provato a raggiungermi al cellulare. Fortunatamente non mi è mai capitato, come leggo in altre recensioni, di trovare pacchi aperti e poi ri-sigillati male o contenuto mancante. Non me la sento nemmeno di criticare il corriere-lavoratore in persona, però se così tanti manifestano disappunto nel loro operato credo che la gestione d'azienda dovrebbe farsi due domande e mettersi all'opera per salvare il salvabile.
Oltre al danno anche la beffa quando chiamando l'assistenza clienti per far presente la situazione e procedere quanto meno con un reclamo, pur volendo comunque ritirare il pacco io stesso, vengo messo in contatto con un operatore dalla Tunisia - molto cordiale - che dopo la mia spiegazione dell'accaduto mi risponde che è tutto normale e che in questa sede fanno sempre così. Incredibile.
Ironia della sorte, alla fine ci siamo ritrovati io e altri due ragazzi nella stessa cartolibreria (punto di ritiro ups più vicino) per ritirare pacchi per cui il tentativo di consegna non era andato a buon fine e questo, già di per sé, è un fatto che parla chiaro...

Samuel Di Vaio

1/5

Il pacco era in consegna il giorno 26/11. Ho atteso tutta la giornata a casa ma non mi è mai stato consegnato ed è stato depositato alla sede di Arzano (per qualche assurdo motivo). Sono stato costretto ad andare di persona al deposito per poterlo ritirare, aspettando più di due ore e con un personale non molto paziente e garbato.

Giovanni Dimarzio

1/5

Sono la vergogna di tutti i corrieri del mondo. Semplicemente, loro non consegnano. Sei in casa, li aspetti per ore, controlli sul cellulare minuto per minuto e all’improvviso, senza che sia successo niente, compare MANCATA CONSEGNA. In un palazzo con il portiere h24 e tu che stai sopra!!! Non ti telefonano e non lasciano avvisi. Il mio pacco ha fatto due volte Milano-Napoli. Fanno assolutamente schifo. Senza parole.

Giuseppe Saullo

2/5

Due stelle, e non una, per il semplice motivo che, forse, magicamente, dopo una mail di protesta inviata ad UPS, il pacco mi è stato finalmente recapitato presso un access point non distante dal mio domicilio. Da premettere che, il pacco, è partito da Eindhoven in Olanda, il 4 ottobre ed è arrivato ad Arzano il 9, mantenuto in giacenza per non si sa quale preciso motivo, senza che io abbia preventivamente dato indicazioni diverse per la consegna. È una vergogna che un hub di smistamento pacchi, di una delle più grosse compagnie di spedizione al mondo, si comporti in modo così indecoroso. Se non sapete svolgere il vostro lavoro, chiudete, che forse fate più bella figura!