Istituto di Candiolo - Fondazione del Piemonte per l'Oncologia - IRCCS - Candiolo, TO

Betta

Puro Istituto di Ricerca,
l’ospedalizzazione è ben altra cosa.

La scortesia delle segretarie ,dell’accettazione , di ogni dipendente che si incontra ,
è inqualificabile, inaccettabile, in un istituto dove ci si rivolge DA ammalati !!!!
In un posto di cura ,l’umanità deve essere al primo posto, la cortesia minima sindacabile , tutto questo a Candiolo non sanno che esiste .

Ci si sente persi ,
la disorganizzazione regna sovrana ,
l’iter te lo devi costruire da solo , le indicazioni sono sempre minime e ti devi barcamenare.

Le prenotazioni:
Un calvario ,
se riesci a parlare con qualcuno sei trattato a pesci in faccia .

Ma come si può essere un istituto di ricerca ed essere tutto quanto di più negativo nella gestione del paziente?

Michelle H. V.

La nostra esperienza con la Dott.ssa Mosca è stata purtroppo estremamente negativa. Mia madre ha affrontato una malattia devastante, sia fisicamente che psicologicamente, e il ruolo di un medico in questi momenti non dovrebbe limitarsi alla sola gestione clinica, ma anche alla capacità di accompagnare il paziente e la sua famiglia con umanità, empatia e chiarezza.

Purtroppo, la Dott.ssa Mosca si è dimostrata fredda, distante e approssimativa nelle informazioni, rendendo ancora più difficile un percorso già di per sé doloroso. In una patologia come il cancro metastatico, sapere cosa aspettarsi e sentirsi ascoltati non è un lusso, ma una necessità. Il modo in cui una persona malata viene trattata può fare la differenza tra affrontare la malattia con dignità o sentirsi soli e abbandonati.

Sicuramente la Dott.ssa sarà una professionista competente nella sua materia, ma questo non basta per essere un buon medico. Un medico non è solo conoscenza e tecnica: il suo lavoro implica necessariamente un approccio umano, perché, piccolo dettaglio, la medicina riguarda le persone. Se il distacco emotivo è una scelta, allora forse sarebbe più adatto un altro tipo di professione. Essere malati è già di per sé difficile, ma incontrare medici come la Dott.ssa Mosca lo rende ancora peggiore.

Danya

Ho aspettato a scrivere la mia recensione perché aspettavo l' istologico, che si è fatto attendere, ma con una giusta motivazione e li ringrazio tanto, perché hanno rivalutato tutta la mia situazione e la scrupolosità ha fatto si che la terapia post intervento che seguirà sarà diversa da come era stata prospettata inizialmente dall' ospedale della mia città.
Un grazie allo staff tutto, dal senologo dott.Toesca, al dott Resca che sono sempre stati disponibili e presenti al chirurgo plastico dott. Carnino a tutti, mi sono trovata davvero bene. Grazie Danya

Diego

Disorganizzazione assoluta. I medici fanno anche quello che possono ma tutto ciò che è intorno alla prestazione funziona malissimo. La scortesia è di casa all'accettazione, nessun tipo di aiuto o indicazione. Inoltre sto aspettando da un mese il risultato di un esame e dopo varie chiamate e un mese di attesa, mi hanno detto che la procedura è bloccata. Vergognoso. Gli davo anche il 5x1000 ma dal prossimo anno cambierò sicuramente.

Erica B.

Sono appena uscita dall 0spedale dove mi hanno eseguito due esami , La mammografia e l ago aspirato non ho sentito nessun dolore ,voglio esprimere la mia stima e riconoscenza per tutti e tutte le persone he mi stanno curando in particolare per la radiologa così attenta e delicata

Stefania G.

Ho assistito alla visita del mio compagno, in regime di libera professione, con la dottoressa Alessandra Mosca. Scarsa professionalità, atteggiamento scostante e liquidatorio. Ci ha chiesto se eravamo lì per un secondo parere, forse perché il mio compagno è seguito in un'altra struttura. Abbiamo risposto che in realtà era la prima volta che parlavamo con un oncologo/a, ed eravamo lì per quello. Nonostante ciò le risposte alle nostre domande sono state vaghe ed evasive. Ha affermato che gli oncologi non si occupano di tumori localizzati ma solo di quelli in fase metastatica, e che dobbiamo "fidarci" dei medici che abbiamo già visto. Io mi chiedo: ma perché i medici sono tanto preoccupati della mancanza di fiducia nei confronti della loro categoria, se poi sono spesso loro stessi ad avere pregiudizi nei confronti dei pazienti? Ma che cosa abbiamo fatto di male per essere trattati in questo modo?
Leggo ora diverse altre recensioni molto negative sulla dottoressa Mosca. Forse l'obiettivo non è curare chi ne ha bisogno ma scegliere pazienti di elezione per la ricerca. Mai visto tanto cinismo e tanta spregiudicatezza.

Irene D.

Pur non essendo un intervento particolarmente complesso sono stati tutti super accoglienti, professionali ed empatici...a trovarne professionisti così...

Ada S.

Mi sono sempre trovata bene ultimamente trovato personale della segretaria molto scocciate e sicuramente non fanno una bella impressione