INPS Parma - Parma, Provincia di Parma

Giuseppe Ricciardi

Se le cose non funzionano e colpa della direzione sanno solo
Bloccare pagamenti senza avvisare 2 mesi senza naspi e senza spiegazioni firmano dei provvedimenti senza capire o informarsi del perché e successo. Il mio augurio più sentito va a noi cittadini in mano ad una massa di deficienti laureati e senza un minimo di dignità. Ricordiamoci che sono i nostri contributi in mano ad una associazione a delinquere

Graziella Liverani

Non sono riuscita ad entrare in possesso delle RR che vengono trattenute in posta solo 30 gg...anche in luglio - agosto ..delle quali ottimisticamente pensavo di poter chiedere lumi al "servizio telefonico dedicato ad anziani e disabili"...un disastro, ho tentato e ritentato ma dopo la richiesta di registrare il messaggio si chiude immediatamente la chiamata.

Non mi dilungo sulle chiacchierate registrate che ho dovuto ascoltarmi chiamando i numeri generici dell'INPS....capisco il livello delle recensioni sul vostro sito a 1,9 su 5 che fotografa il grave disservizio.

Invespa Super

Pensavo di risolvere e poi mi han risposto che quello che vedo io nel sito on line lo vedono anche loro e non sanno di più e di rivolgersi a Roma!!!!! Ma secondo voi è normale?

Anna Fava

Telefonare per prendere un appuntamento è impossibile, peggio tramite SPID. Recarsi di persona prevede essere scoraggiati dal guardiano all''ingress che intima: " Almeno 1 ora di attesa , signora" .L'attesa è veramente lunga, perchè il personale non lavora Gli sportelli funzionano a singhiozzo. Uno alla volta. Gli impiegati spariscono anche per 45 minuti. Indecoroso

Andrea Tramaloni

Chiedendo informazioni via e-mail, di persona e via telefono tre operatori diversi mi propongono soluzioni completamente diverse e poco chiare. Come se non bastasse la soluzione corretta è poi risultata un'altra. Questo è solo uno dei tanti episodi di incompetenza a cui ho assistito.
Un servizio importante come questo dovrebbe essere gestito da personale competente e preparato. Risulta triste dover fare delle recensioni di questo tipo.
Migliorare questo tipo di ufficio farebbe risparmiare tempo agli operatori e al pubblico, anziché ingigantire problematiche con burocrazia controproducente invece che efficiente

J. W.

Madonna che branco di imbranati scansafatiche disonorevoli. Tanto che ve ne frega delle recensioni, i nostri soldi li ricevete lo stesso. Siete così comodi sulle vostre poltrone che vi si de-evolvono tutte le funzioni di decenza lavorativa.

Marco Fuina

Centralino, sito, sportelli e decini di personale amministrativo per darmi solo disagi per cose elementari. E' un livello imbarazzante quel sul funzionamento di cose banalissime. Sembra che si voglia rendere la vita inutilmente difficile al cittadino. E' allucinante.

Cosa posso dire? sono dovuto andare 3 volte allo sportello fisicamente (2 telefoniche, con settimane di prenotazione assurde) e non sono riuscito a risolvere problemi che loro stessi hanno creato alla mia posizione NASPI.

aivlis ananna

Allo sportello accoglienza non hanno saputo darmi un'informazione (o meglio, me ne hanno anche data una mezza sbagliata) su una dichiarazione importante che dovevo fare, con una scadenza di tempo. Mi hanno dato un appuntamento telefonico dopo una settimana.
Preciso che ho chiamato subito dopo il numero telefonico trovato sul sito dell'INPS perché avevo urgenza, mi hanno dato subito l'informazione che cercavocon gentilezza (bastava guardare il PC ).
L'operatrice era anche piuttosto sgarbata, e aveva anche urlato contro alla persona prima di me. Poco professionali